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GLOSSAIRE · LA MISE EN ŒUVRE

Provenance et traçabilité

Savoir d’où vient une information ou une décision : quelle source, quelle étape, quel modèle, quelle validation.

1 cas

du catalogue illustrent ce terme.

Aussi : traçabilité · sources · journalisation

Définition

La provenance relie chaque réponse ou action à son origine : le document cité, la version du modèle, l’étape de la chaîne, la personne qui a validé. La traçabilité permet de rejouer et d’expliquer ce qui s’est passé.

C’est une exigence de qualité, de confiance et, de plus en plus, de conformité.

En pratique

  • Afficher les sources à côté des réponses.
  • Garder un journal des actions des agents.

DANS LE CATALOGUE

Des cas pour le voir à l’œuvre

Les cas documentés d’abord.

ET CHEZ VOUS ?

Passer du mot au cas d’usage

Comprendre le vocabulaire est un début. HOCUS part de vos données et de vos équipes pour identifier ce qui a du sens chez vous.