GLOSSAIRE · 38 TERMES
Les mots de l’IA, expliqués par les cas.
LLM, RAG, agent, validation humaine, niveau d’autonomie : les termes employés dans les parcours, le catalogue et la carte des outils. Chacun renvoie aux cas et aux outils qui le rendent concret.
10 TERMES
Les bases
Ré-entraîner un modèle existant sur ses propres exemples pour l’adapter à un vocabulaire, un style ou une tâche.
1 cas liés →APIUne interface qui permet à un logiciel d’appeler un service, par exemple d’envoyer un texte à un modèle et de recevoir sa réponse.
Notion transverse →Contexte (fenêtre de contexte)Tout ce que le modèle voit au moment de répondre : la consigne, la conversation, les documents fournis. Sa taille est limitée.
Notion transverse →Embedding (représentation vectorielle)Une suite de nombres qui représente le sens d’un texte : deux textes proches ont des embeddings proches. C’est la base de la recherche sémantique.
4 cas liés →Grand modèle de langage (LLM)Un modèle entraîné sur d’immenses volumes de texte pour prédire la suite d’un texte, ce qui lui permet de rédiger, résumer, traduire ou raisonner.
31 cas liés →HallucinationUne réponse fausse produite avec assurance par un modèle : un fait, une source ou une règle qui n’existe pas.
5 cas liés →Modèle ouvert (poids ouverts)Un modèle dont les paramètres sont publiés : on peut le télécharger, l’héberger soi-même et l’adapter.
38 cas liés →MultimodalUn modèle ou un système qui traite plusieurs types de contenus : texte, image, son, vidéo, document scanné.
12 cas liés →PromptLa consigne donnée au modèle : la tâche, le contexte utile, le format attendu et les limites à respecter.
Notion transverse →TokenL’unité de texte que lit et produit un modèle, souvent un morceau de mot. Elle sert à mesurer la taille du contexte et le coût d’usage.
Notion transverse →12 TERMES
Les systèmes
Un système qui poursuit un objectif en plusieurs étapes : il planifie, utilise des outils, observe le résultat et recommence, dans des limites fixées.
57 cas liés →Assistant conversationnel (chatbot)Une application qui répond en langage naturel, à partir d’un modèle et, souvent, de sources de l’entreprise.
23 cas liés →Base de connaissanceL’ensemble organisé des documents et informations de l’entreprise qu’un assistant peut interroger.
22 cas liés →Chaîne automatisée (workflow)Une suite d’étapes prévues à l’avance, dont certaines confiées à l’IA : lire, extraire, classer, router, avec des exceptions renvoyées à un humain.
33 cas liés →CopiloteUn assistant intégré à l’outil de travail qui prépare, propose ou rédige, l’humain gardant la main sur chaque résultat.
34 cas liés →MCP (Model Context Protocol)Un protocole ouvert qui standardise la façon dont un modèle ou un agent se connecte à des outils et à des sources de données.
2 cas liés →MémoireCe qu’un assistant ou un agent conserve d’une session à l’autre : préférences, décisions, faits appris, historique.
Notion transverse →Niveau d’autonomieJusqu’où un système agit seul : de l’assistance qui propose à l’autonomie bornée qui agit dans des limites fixées.
39 cas liés →OrchestrationLa coordination de plusieurs modèles, agents ou outils pour mener une tâche de bout en bout : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quels contrôles.
67 cas liés →Outils et permissionsLes actions qu’un modèle ou un agent a le droit d’effectuer (chercher, lire, écrire, envoyer) et les limites qui les encadrent.
4 cas liés →RAG (génération augmentée par la recherche)Une technique qui va chercher les passages pertinents dans vos documents avant de faire répondre le modèle, en s’appuyant sur eux.
69 cas liés →Validation humaineUn point du processus où une personne vérifie et approuve avant que le système continue ou agisse.
80 cas liés →9 TERMES
Ce que fait l’IA
Ranger un élément dans une catégorie : type de demande, urgence, motif, risque de fraude.
40 cas liés →ExtractionLire un document ou un message et en tirer des données structurées : montants, dates, références, clauses.
36 cas liés →Machine learning classiqueLes modèles statistiques et d’apprentissage entraînés sur des données structurées pour prévoir, classer ou détecter des anomalies, souvent sans modèle de langage.
34 cas liés →Optimisation sous contraintesCalculer la meilleure décision possible (un plan, une tournée, un planning) en respectant un ensemble de contraintes.
5 cas liés →PrédictionEstimer une valeur future à partir des données passées : demande, panne, délai, consommation.
22 cas liés →RecommandationProposer l’élément le plus pertinent pour une personne ou une situation : produit, contenu, action suivante.
39 cas liés →Regroupement (clustering)Rassembler automatiquement des éléments qui se ressemblent, sans catégories fixées à l’avance : clients, équipements, documents.
3 cas liés →ScoringAttribuer une note à chaque élément pour le prioriser : probabilité d’achat, risque de départ, opportunité d’un appel d’offres.
17 cas liés →SynthèseCondenser un ou plusieurs contenus longs en l’essentiel : compte rendu, résumé de dossier, points à décider.
39 cas liés →7 TERMES
La mise en œuvre
Mesurer la qualité d’un système d’IA sur des cas tests représentatifs, avant et après chaque changement.
4 cas liés →Gouvernance et AI ActLes règles, rôles et contrôles qui encadrent l’usage de l’IA dans l’entreprise, dont le règlement européen sur l’IA.
3 cas liés →IndustrialisationPasser d’un prototype qui marche à un système fiable en production : intégration, sécurité, suivi, maintenance, adoption.
2 cas liés →Niveau de preuveCe qui permet de croire un cas d’usage : documenté par une source publique, retour d’expérience, cas type ou simple concept.
Notion transverse →POC (preuve de concept)Un essai court et limité pour vérifier qu’une idée fonctionne et vaut la peine, avant d’investir dans un déploiement.
3 cas liés →Provenance et traçabilitéSavoir d’où vient une information ou une décision : quelle source, quelle étape, quel modèle, quelle validation.
1 cas liés →Souveraineté des donnéesGarder la maîtrise de l’endroit où sont traitées ses données et du droit qui s’y applique.
7 cas liés →